INSTALACIONES / MATENIMINETO A DOMICILIARIAS

CLASIFICACION DE EMPRESAS PROCESO DE FORMALIZACION DE PERSONA NATURAL A JURIDICA TRAMITE DE ORGANISMOS ESTATALES SAC

  MAPAS DE PROCESOS Proceso de Atención al Cliente: Recepción de solicitudes de servicio. Registro y clasificación de las solicitudes. Asignación de personal y recursos. Coordinación de visitas y programación de trabajos. Ejecución de los servicios solicitados. Seguimiento y cierre de solicitudes. Proceso de Evaluación y Diseño de Instalaciones: Recepción de requerimientos técnicos del cliente. Visita y evaluación del lugar de instalación. Análisis de la carga eléctrica y cálculo de la potencia requerida. Diseño del sistema eléctrico, incluyendo la distribución de circuitos y ubicación de dispositivos. Elaboración de presupuesto y propuesta técnica. Presentación y aprobación del diseño por parte del cliente. Proceso de Adquisición de Materiales y Equipos: Identificación de los materiales y equipos necesarios para la instalación. Búsqueda y selección de proveedores. Cotización y comparación de precios. Generación de órdenes de compra. Recepción y

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA EMPRESA DE SERVICIOS ELÉCTRICOS RESIDENCIALES "SERVIS" I. Introducción El Manual de Organización y Funciones (MOF) tiene como objetivo establecer la estructura organizativa, las funciones y las responsabilidades de cada área y puesto de la Empresa de Servicios Eléctricos Residenciales. Proporciona una guía clara para asegurar la eficiencia y efectividad en la prestación de servicios eléctricos a los clientes residenciales. II. Objetivos Establecer la estructura organizativa de la empresa. Definir las funciones y responsabilidades de cada área y puesto. Promover la coordinación y comunicación efectiva entre las áreas y puestos. Establecer los criterios de evaluación del desempeño. III. Estructura Organizativa La empresa se organiza en las siguientes áreas principales: Gerencia General Funciones: Toma de decisiones estratégicas, supervisión general de la empresa. Área de Atención al Cliente Funciones: Atender consul

Reglamento de Organización y Funciones de la Empresa de Servicios Eléctricos Residenciales "SERVIS" Capítulo I: Disposiciones Generales: Objetivo: Establecer la estructura organizativa y las funciones de la Empresa de Servicios Eléctricos Residenciales, así como definir las responsabilidades y procedimientos para garantizar un servicio eléctrico seguro y de calidad a los clientes residenciales. Alcance: El presente reglamento se aplica a todos los empleados y áreas de la Empresa de Servicios Eléctricos Residenciales. Capítulo II: Estructura Organizativa: Organigrama: Se adjunta un organigrama que muestra la estructura jerárquica de la empresa, indicando las diferentes áreas y su relación de dependencia. Dirección y Gerencias: Se establecen los cargos directivos y gerenciales responsables de la toma de decisiones estratégicas y la supervisión general de las áreas. Capítulo III: Funciones y Responsabilidades Área de Atención al Cliente: Funciones: Responsable de brindar una ate